東京都渋谷区 受付の求人 No.917838
株式会社Wrusty 受付求人
【未経験OK!!】未来を一緒に創る仲間募集!お客様の笑顔と成功を支える仕事に挑戦してみませんか?
当社は、美容医療クリニックの顧客に対して、遠隔診療(オンライン診療)を可能にする自社サービスを展開する会社です。現在、お客様の成功を支援するカスタマーサクセス職として、女性の若手医療経験人材を積極的に募集しています。
お客様の課題解決に真摯に向き合い、最適なサービスを提案することで、お客様のビジネスを成功に導きます。
お客様の成長とともに、あなた自身もスキルと経験を積み重ねることができます。ぜひ、ご応募をお待ちしてます!
求人情報
- 勤務先名称
- 株式会社Wrusty
- 住所
- 東京都 渋谷区 代官山町18-6 ヴォーグ代官山3階
- 最寄駅
-
東京急行電鉄東横線 代官山駅
JR山手線 恵比寿駅
- アクセス
- 代官山駅より徒歩3分、恵比寿駅より徒歩10分
- 業種
- 企業/その他
- 職種
- 受付
- 仕事内容
- 【業務内容】
・顧客のオンボーディング
顧客がサービスを導入・利用できるよう、初期設定や使い方のトレーニングなどを支援します。
顧客の課題や目標をヒアリングし、最適な利用方法を提案します。
顧客との定期的なコミュニケーションを通じて、サービスの理解度や満足度を向上させます。
・顧客の課題解決
顧客から寄せられる問い合わせや問題に対して、迅速かつ丁寧に解決します。
顧客のビジネス課題を分析し、解決に役立つ情報やツールを提供します。
必要に応じて、社内の他の部門と連携して顧客を支援します。
・顧客満足度の向上
顧客満足度調査を実施し、顧客からの意見や要望を収集します。
収集した意見や要望に基づいて、サービスの改善や新機能の開発に取り組みます。
顧客との良好な関係を築き、継続利用を促進します。
※クライアントからのサービス受注後のフローにて対応頂くことが中心。
※スタートアップで裁量権が大きく、営業戦略/事業開発にも挑戦可能。
※2023年末資金調達済み - https://www.facebook.com/wrustyinc/
- 雇用形態
- 正社員(常勤)
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 給与
-
年俸制
年収 300万円~400万円 - 試用期間
- 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無し)
- 休日休暇
- 週休二日制、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇など
- 年間休日
- 120日
- 勤務時間・休憩
- コアタイムなし、フルフレックス、標準労働時間8時間
- 雇用状況
- 平均月間残業時間(前年度実績)
月 20 時間程度
平均有給取得日数(前年度実績)
15 日 - こだわり
- 【年間休日120日以上】【未経験可】【週休2日以上】【転勤なし】【駅ナカ・駅チカ】【昇給あり】【年末年始休み】【すぐに勤務可】【交通費全額支給】【オンライン面接OK】
- 福利厚生
- 交通費全額支給
- 社会保険
- 健康保険、厚生年金、雇用保険
- 教育研修
- 新人研修あり、資格取得費用全額補助
法人情報
- 業種
- 企業/その他
- 法人名
- 株式会社 Wrusty
- 代表者
- 上田 遼
- 住所
- 〒150-0034 東京都渋谷区代官山町18-6 ヴォーグ代官山2 3階
- 設立
- 2017年
- 事業内容
- クリニックで利用する医療システム march の運営を行っております。
- 従業員
- 20名
平均年齢:30歳
平均勤続年数:1.5年
応募方法
- 選考方法
- 面接
- 提出書類
- 履歴書、職務経歴書
- 選考プロセス
- 1次面接→最終面接
※1次、最終共にオンライン可 - 連絡先
- 連絡先はログインするとご覧いただけます。
最終更新
2024.04.25
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